Nous les traitons tous, ces petits problèmes informatiques qui ne sont pas assez importants pour justifier un appel au responsable de l'informatique. Vous savez, comme de temps en temps, votre appareil photo ne transfère pas ses images de la bonne manière. Ou comme les fois où tout d'un coup votre ordinateur s'éteint sans raison apparente et sans le moindre avertissement. N'oubliez pas ces "Run Time Errors" avec leurs chiffres bizarres. Je les adore.
Le pire, c'est que vous pourriez probablement réparer certaines de ces erreurs vous-même si vous aviez juste un peu d'aide ou de conseils. D'ailleurs des sites comme celui-ci peuvent vous aider. Appeler un professionnel, bien que parfois nécessaire, peut être à la fois un plus grand inconvénient et bien sûr un plus grand coût. Le contact avec lui peut prendre une éternité, et lorsque vous prenez contact avec le service d'assistance, il vous fait toujours redémarrer douze fois avant que vous n'obteniez un véritable conseil.
Permettez-moi d'être clair sur quelques points avant de continuer. Premièrement, je suis un technicien informatique professionnel et je travaille dans ce secteur depuis plus de 15 ans. Il arrive souvent qu'un professionnel soit nécessaire pour vous aider ou réparer votre PC. Je vous conseille souvent de faire évaluer votre système au moins une fois tous les trois mois. En outre, il y a beaucoup de choses qu'un novice ne devrait pas essayer sur son PC de peur de faire plus de mal que de bien. Mais tout n'est pas comme ça.
Je l'ai déjà dit et je le répète. La meilleure façon de contribuer à l'entretien de votre ordinateur est de rester informé et éduqué. Je ne dis pas que tout le monde doit obtenir un diplôme en informatique, mais je vous suggère d'utiliser les meilleures ressources gratuites qui sont à votre disposition. La plus importante de nos jours est bien sûr l'internet.
Ne soyez pas encore nerveux, je ne vous suggère pas de chercher un article de haute technologie et de l'étudier jusqu'à ce que vous le connaissiez par cœur. Vous n'avez pas à le faire. L'internet est rempli de personnes qui comprennent déjà ces choses et qui sont plus que disposées à vous transmettre une partie de cette compréhension. Ils le font dans des forums.
Les forums sont une chose merveilleuse. Beaucoup de forums sont de véritables cybercommunautés de personnes qui aiment parler de divers sujets. Ils sont composés de personnes aux compétences variées, qui interagissent toutes de manière amicale et solidaire. Je sais qu'il existe un forum d'assistance informatique gratuit où des gens attendent de répondre à certaines de vos questions.
Alors la prochaine fois que ces pop-ups vous rendent fou et que vous ne pouvez pas joindre votre service d'assistance préféré, arrêtez-vous sur un forum d'assistance informatique. Vous serez surpris de voir à quel point l'expérience peut être agréable.
-Dave
